中共印发的《干部教育培训工作条例》中指出，“干部教育培训应当根据内容要求和干部特点，综合运用讲授式、研讨式、案例式、模拟式、体验式等教学方法，实现教学相长、学学相长。”案例教学是指教学者借助案例手段，以学员为主体，以能力为本位，通过教师引导，学员主动准备、共同讨论和观点碰撞思考折射出案例反应的问题，从而达到分析问题、应用理论解决问题，进而实现理论与实践紧密结合的一种教学方法。
一、案例教学的特征
（一）引导为主，突出实践性
传统的课堂讲授式教学主要以教师为中心的你听我讲式的单向传导。这种教学模式以知识的“灌输”为主要目的，重知识的掌握，轻知识的应用。这种单向式灌输的教学很难调动学员的学习主动性和积极性。而案例教学则以案例的推演为主要方式，逐步引导学员结合理论知识分析问题解决问题，从而达到强化知识、运用知识的目的。通过这样的教学，学员既通过对案例的剖析、讨论、交流，能够兴趣盎然地进行独立思考，并在实际操作中实现从感性认知向理性认知的转变，从而加深对理论知识的理解与运用。
（二）运用转换，注重实效性
知识不等于能力，如何运用知识解决实际问题的能力才是重点。干部教育培训的目的是突出以及时、有用为取向，以解决问题为核心，以提高素质和能力为根本。在案例教学中，学员既要独立思考，又要与授课教师、其他学员进行思维碰撞。在这个过程中，学员的能力和水平会得到提高，而其与教师、学员们的交流互动、思想碰撞、互相启发和经验分享，又能促进知识的充分内化，从而真正实现理论知识向实践能力的转化。
（三）重视交流，增加趣味性
传统的课堂讲授式教学是单向的，而案例教学是多向的。教学中，学员会在上课前拿到案例，然后结合案例查阅一些相关的理论知识。在这个自主消化阶段，学员就无形中加深了对基础理论和信息的理解和掌握。在了解基础理论后，课堂上学员会二次结合案例带着疑问分析、思考，提出解决方案，这个阶段就会实现能力的升华。一般而言，案例教学中的推演是没有标准答案的，案例所涉及的情境、实践、人物和问题等因素都具有复杂性，而对问题的看法、得出的结论也不可能是唯一的，而是多元化的。正因如此，学员在问题上的不同理解有助于思维共享基础上的共同进步。
二、案例教学的实施流程
干部培训案例教学的实施流程可以概括为“案例选编-案例发布-分组讨论-总结点评”四个阶段。
(一)案例选编
案例选编需要经历案例选题、案例调研、案例撰写等环节。案例的选题首先要与时俱进，体现时代精神。干部教育培训要因势而新、因时而进、因事而化，所以案例的选择也要结合教学目的、教学内容、学员需求、解决学员关注的热点问题，注重实效性，不断更新。其次，案例选题应当贴近学员的工作实际，要达到学员通过分析与探讨，能在今后的工作中参照运用的目的。再次，案例选题应该有一定的典型性、复杂性、影响力，一个有效的案例往往能反映出复杂的社会情境，使学员真切体验到在实际工作时的那种困惑与矛盾，并在这种具有挑战性的多重关系中，激发学员参与教学活动的积极性。案例选题确定之后，教师需要对案例进行调研。由于所选的案例具有一定的客观性、时效性、复杂性、实践性，因此，需要对案例进行充分调研，可以采取文献研究法、参与式观察法、访谈法、实地走访法等方法使案例更具客观性、现实性。调研结束后进行案例撰写并形成文本。具体包括:案例背景简介、多个问题的复杂呈现、相关法律法规、相关原理导读、相关问题探讨。案例撰写不是简单的写出案例的发生过程，在撰写过程中，需要考虑是否符合各个专业领域的现实要求，因此，一遍遍打磨案例非常必要。在全院教师范围内，定期开展案例教学研讨活动，通过教学研讨，各专业领域的教师能互相提出建议意见，最终使案例更科学、更具可操作性。
(二)案例发布
案例教学开展的前一天案例会发给学员，教师要围绕案例进行教学说明，让学员带着问题去解读案例。比如这个案例讲了什么内容？提供了什么信息？涉及哪些专业知识？主要解决哪些问题？教师需要引导全体学员积极参与案例课程的前期准备。经过阅读材料，学员会自动把阅读到的案例与脑海中已有知识进行结合，并产生疑问，此时学员就会主动阅读大量资料并消化吸收，为进一步深入讨论奠定基础。
(三)分组讨论
在课堂上正式进行案例教学过程中，教师首先会对学员进行分组，讨论过程中，教师作为催化师，起的是“引”与“导”作用，而非“教”的作用。因此，需要充分尊重学员的思考，不评价、不参与、不讲授，通过组内交流、派出代表发言、再次讨论反思、个体自由发言等环节，使针对问题的解决措施更加全面。在小组讨论环节中，学员通过模拟“说练”，在一定程度上能够提升自己的能力、素质和水平，是一种带有模拟性、实战性、生动性、奇效性和创造性的方法，是形成教学成果的重要步骤。
(四)总结点评
在学员分析、讨论案例后，教师要结合学员的讨论内容，提出与本案例相关的理论知识以及重点难点，总结案例探讨的成功点与不足之处，以确保课堂结构完整。在无法确定标准答案时应确定倾向性意见，从某种角度来说，多种答案是可以共存的。总结点评是案例教学的最后一个环节，点评的优劣直接影响案例教学的整体效果。因此，教师一定要通晓相关理论、认真组织案例调研、熟读相关材料、提前多方准备、临场沉着发挥，这样才能驾驭整个教学局面，确保案例教学有效实施。
三、对案例教学的一些思考
（一）案例教学对教师的综合素质和教学水平都有高标准要求。教师要熟悉案例，掌握案例所涉及的相关理论内容，在进行互动交流时要有很强的现场组织能力和概括总结能力；反之，则会使案例互动讨论“冷场”，无法收到预期效果。与传统的讲授式教学相比，案例教学缺乏对基础性知识的梳理和传授，所以一些理论体系较复杂繁琐的章节不宜采用案例教学法。因此，在案例教学设计中，教师要注意搭建理论分析框架，使问题与理论框架无缝衔接。
（二）在案例教学的过程中，教师可能会忽略案例中隐藏的一些事由和信息，而这些可能导致学员对案例的分析不完整，从而产生偏离主题现象。因此，在应用案例进行教学时，教师必须全面考虑案例中包含的信息，而学员也必须掌握与案例相关的理论知识，这样才能使案例在教学中起到画龙点睛的作用。
四、案例教学的作用
案例教学作为干部院校中干部教育培训中不可或缺的重要教学手段，在提高学员学习积极性，调动课堂活跃性，提升学员分析、解决问题的能力，增强培训效果等方面具有独特之处。案例教学过程中，从案例准备到互动交流和总结，教师引导学员通过对基础理论进行认知、应用，学会发现问题、解决问题与经验分享；通过提高行为和社交技能，听取他人不同意见，在互动中达成共识；通过增强自信和积极发表个人意见，改变对问题、观点、组织或个人的成见；通过提升推理性、分析性和批判性的技能，增强决策能力；通过提高参与决策过程的主动性，增强参与社会变革、解决社会问题的积极性。案例教学与传统讲授式教学相结合，可以有效加强知识、技能的掌握并提升教学效果。
五、干部院校开展案例教学对策
对于各类干部院校而言，要建立干部院校教师案例教学的激励机制，充分挖掘干部院校教师的潜力，群策群力，用好这支不可多得的理论力量，编制出有区域特色的和典型性的教学案例库。首先，组建案例教学团队。由于案例教学编制的复杂性、长期性、时效性等特点，单个教师很难在短期内完成案例教学过程。组建案例教学团队能够充分发挥每位教师的优点，分工合作，共同完成。其次，定期开展案例教学研讨活动，通过邀请知名专家、学者打磨案例，最终使案例更科学、更具可操作性。再次，将案例编写纳入科研课题研究范畴，对编写后通过评审的案例给予科研课题的资助和奖励;对经过试讲进入课堂的案例课程从多方面给予支持和奖励，提高教师编写案例、开发案例课程的积极性和主动性。
（作者系后勤服务中心教师、院基层干部教育研究所研究员）
