编者按：2009年11月27日至12月2日，泗洪县青年干部培训班在苏州市农村干部学院举行。此次培训班由泗洪县近期县委公推公选的十八名乡镇副科级干部及赴常熟、苏州相城区挂职的二十四名挂职干部组成。为期七天的培训，学员们认真学习，积极思考，有许多心得体会，现选择两篇学习心得刊登如下，供学习交流。

苏州服务外包产业对泗洪的启示

近年来，苏州市委市政府高度重视服务外包产业的发展，将其作为服务业发展中的重中之重，已经成为苏州软件园为载体，嵌入式软件为主打的软件外包，同时动漫外包、研发外包、金融后台外包和人力资源外包等业务流程外包也势头强势。充分发挥了政策效应，在税费优惠资金扶持、员工培训、特殊工时、认证补贴、技术改造、市场开拓上给予大力支持。制定了加快市场开拓，提升产业层次，推进产业集聚的发展策略，力争到2010年全市服务外包业务总额、出口额比2006年翻两番，从业人员达到20万人，培训大中型企业100家，基本形成国际服务外包产业集聚带。对比之下泗洪服务外整人才培养政策，做好人才培养学校的配套改革；三是调整相关税收优惠政策，充分照顾新型服务外包发展现状；四是加大服务外包产业的集聚效应，引导规模发展，创建知名品包产业，目前尚处起步发展阶段，要做大做强泗洪服务外包产业，亟需做好以下几个方面：一是推进相关行业协会职能改革，处理好政府、行业协会和企业三者关系；二是调牌；五是加大政策扶持力度，健全整合相关部分的扶持政策；六是规范服务外包市场，加大监管力度，杜绝不法现象，创造健康市场环境。                      （交通局 郭勇涛）