4月17日到18日，，苏州市政府副秘书长、市信访局局长焦红兰，苏州市信访局副局长林海燕参加了17日上午的开学典礼和培训动员。
　　本次业务培训班将开设“接访工作”、“简报信息”、“统计工作”、“复查复核”、“督察督办”等专题研讨和培训，并将组织集中研讨和考察。